Я приобрела два билета по рекламному тарифу онлайн. На сайте авиакомпании я оплатила их стоимость, а когда мы с подругой пришли на регистрацию, оказалось, что у нас не полностью оплачен перелет. Как такое может быть?

Добрый день, к сожалению, виной происшедшему - непрофессионализм компании, которую вы выбрали. Зачастую рекламные тарифы являются самыми дешевыми, поэтому их раскупают очень быстро. Для того, чтобы привлечь как можно больше клиентов, перевозчики не включают в стоимость билета все предусмотренные налоги и сборы. Скорее всего, у них на сайте мелким шрифтом был обозначен данный пункт, но, как показывает практика, никто не обращает внимания на сноски. В следующий раз будьте внимательны при покупке билетов онлайн . Старайтесь всегда связываться с оператором для того, чтобы уточнить все данные по вашему полету.

Другие вопросы:

1. Сколько времени отводится на стыковку?
2. Будет ли мой билет дешевле, если я куплю его заранее?
3. Насколько отличаются цены на разных сайтах по продаже авиабилетов?
4. В аэропорту мне оторвали ручку от сумки при выдаче багажа. Могу ли я получить компенсацию?
5. Какие недостатки есть у дешевых «распродажных» и сезонных билетов?
6. Скажите, пожалуйста, могу ли я потребовать компенсацию у авиакомпании: мы с мужем летели в Нью-Йорк, наш рейс задержали в Москве по неизвестным нам причинам. Таким образом, мы опоздали на наш стыковочный рейс в Париже и были вынуждены находиться в аэропор
7. Можно ли оплатить ускоренное прохождение предполетных формальностей?