Я недоволен качеством обслуживания при перелете. Куда мне обратиться?

Если вам не понравилось качество обслуживания, обращение персонала или какие-то другие вещи, вы можете лично обратиться в представительство авиакомпании, которой вы летели. Во многих случаях также можно изложить свои претензии на сайте авиакомпании.

Другие вопросы:

1. Как выплачивается компенсация за потерянный авиакомпанией багаж, по весу или по фактической стоимости?
2. Имеет ли право член экипажа отобрать у пассажира спиртное при распитии алкоголя на борту?
3. Почему на официальном сайте авиакомпании нет информации о тех акциях, которые есть у вас?
4. Чем сквозной рейс отличается от стыковочного рейса?
5. Какие гарантии я получу при покупке билета через интернет?
6. Что такое «аэропортовый сбор»?
7. Подскажите, пожалуйста, какие сейчас правила провоза покупок из dutty free если летишь с пересадками? Буду лететь из Афин в Архангельск с пересадкой (терминалы разные) в Москве! Можно ли спокойно приобретать алкоголь в аэропорту Афин?