По прилету мне не выдали багаж. Что делать в таком случае?
В случаях невыдачи багажа необходимо сразу обратиться к сотруднику аэропорта, который составит акт, в котором укажет код аэропорта, код авиакомпании и другую значимую информацию. С помощью системы розыска багажа сотрудник аэропорта сделает запрос, который позволит выяснить, где находится чемодан. Вполне возможно, что он будет доставлен ближайшим рейсом. Однако, если авиакомпания признает утерю багажа либо не сможет его доставить в течение 21 дня, пассажир сможет обратиться за компенсацией понесенного ущерба. Стоит помнить, что она рассчитывается исходя из веса; чтобы получить полное возмещение, следует отправлять багаж с отправленной ценностью либо добровольно страховать его.