Если я заказал особое диетическое меню, но в полете мне принесли обычное, могу ли я требовать с перевозчика компенсацию за моральный ущерб?



Если вы вносили за особое питание дополнительную плату, перевозчик должен вернуть вам деньги. А вот с моральным ущербом не все так просто. Согласно правилам Международной Ассоциации воздушного Транспорта, авиакомпания должна приложить все усилия, чтобы выполнить особые требования пассажира в отношении еды и напитков. Но она не несет ответственности, если по каким-либо причинам этого сделать не удается. Поэтому однозначный комментарий в этой ситуации дать сложно.

Другие вопросы:

1. Забыли на своем месте дорогую аппаратуру (планшетник) при выходе из самолета в Дубае. Какова вероятность честности персонала самолета? Кто может помочь, в данной ситуации? Где найти в Шереметьево, представителя компании Аэрофлот, по данному рейсу? Оставляют ли забытые пассажиром вещи в аэропортах пункта назначения (прилета)? или возвращают этим же рейсом в пункт отправления.
2. Почему при бронировании, Ваша система, просит проверить правильность написания имени, если всё написано правильно?
3. Можно ли поменять билет эконом-класса на дешевый бизнес-класс? Сколько это будет стоить?
4. Я хочу улететь в Северную Америку через Париж. У меня только американская виза, нужна ли мне еще какая-нибудь виза в этом случае. В Париже я буду находиться только на территории аэропорта.
5. Хотим отправить ребенка 8 лет на самолете в другой город к бабушке, но никто из взрослых сопровождать его не может. Можно ли как-то решить этот вопрос?
6. За какое время до взлета нужно прибыть ко входу в самолет?
7. Что нужно делать, если самолет задерживается, а у меня стыковочный рейс?