Если я заказал особое диетическое меню, но в полете мне принесли обычное, могу ли я требовать с перевозчика компенсацию за моральный ущерб?

Если вы вносили за особое питание дополнительную плату, перевозчик должен вернуть вам деньги. А вот с моральным ущербом не все так просто. Согласно правилам Международной Ассоциации воздушного Транспорта, авиакомпания должна приложить все усилия, чтобы выполнить особые требования пассажира в отношении еды и напитков. Но она не несет ответственности, если по каким-либо причинам этого сделать не удается. Поэтому однозначный комментарий в этой ситуации дать сложно.

Другие вопросы:

1. Иногда перед авиаперелетом у меня возникает необъяснимый страх. Как с ним справиться?
2. Я на вашем сайт заказал авиабилеты, как и где можно его оформить на доставку?
3. Авиакомпания, с которой я лечу, является партнером по альянсу того перевозчика, где я имею статус часто летающего пассажира. Какие бонусы я могу от этого получить?
4. Мог бы я поменять дату вылета на более позднюю дату вылета из Москвы во Владивосток и сколько это будет стоить?
5. Нужно ли при авиаперелете оплачивать багаж?
6. Как я могу узнать, что мой рейс задерживается, чтобы не ехать в аэропорт?
7. Какое спортивное оборудование я могу провезти с собой без дополнительной платы?